Naša platforma nudi online kurseve i digitalne proizvode.
S obzirom na prirodu digitalnih materijala, primena standardnog povraćaja sredstava je ograničena, ali želimo da budete sigurni u svoju kupovinu.

1. Digitalni proizvodi i isporuka

Svi kursevi postaju dostupni odmah nakon uspešne uplate putem korisničkog naloga.
Korisnik dobija instrukcije za pristup kupljenim kursevima odmah po potvrdi plaćanja.

2. Povraćaj sredstava

• Generalno: Pošto se radi o digitalnim proizvodima koji su odmah dostupni, povraćaj novca nije moguć.

• Izuzetak: Ako postoji tehnička greška koja onemogućava pristup kursevima, a ista nije rešena u razumnom roku (najčešće do 7 dana od prijave problema), moguće je razmotriti povraćaj sredstava.

• Svi zahtevi za povraćaj moraju biti poslati putem e-maila ili kontakt forme na sajtu sa jasno opisanim problemom.

3. Kontakt za povraćaj

Za pitanja ili zahteve u vezi sa povraćajem, molimo vas da kontaktirate naš tim:
E-mail: [unesite e-mail adresu]
Telefon: [unesite broj telefona]

4. Odgovornost korisnika

Korisnik je odgovoran da proveri da li može da pristupi svom nalogu i sadržaju kurseva.
Neispravna prijava, zaboravljena lozinka ili tehničke poteškoće na strani korisnika ne podležu povraćaju sredstava.

5. Izmene politike

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu Politiku povraćaja novca.
Sve promene biće objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objavljivanja.

Datum poslednje izmene: [unesite datum]